Leie eller dele? Hvordan identitet påvirker forbrukervalg
Katrine Berg Nødtvedt disputerer for PhD-graden ved NHH 15. mai 2024 med avhandlingen «The role of identity in access-based consumption».
Det overordnede temaet for doktorgradsavhandlingen er forholdet mellom forbrukeres identitet og tilgangsbasert forbruk.
Forskning viser at folk foretrekker produkter de assosierer med egen identitet, men mesteparten av tidligere forskning har utelukkende sett på produkteierskap. Denne avhandlingen inneholder tre artikler som undersøker om og når identitet påvirker valg når forbrukere bruker tilgangsbaserte tjenester, som leie og deling.
Den første artikkelen tar for seg hvordan gruppeidentitet kan resultere i diskriminering i delingsøkonomien. Resultater fra tre eksperimenter viser at når en identisk Airbnb-leilighet blir presentert med en etnisk minoritets-vert, så rapporterer folk om mer negative holdninger og intensjoner knyttet til leiligheten, og viser mindre vilje til å velge leiligheten fremfor et standard hotellrom.
Artikkel to undersøker om folk som identifiserer seg sterkt med et produktdomene, som mote, er mer eller mindre opptatt av å eie (vs. leie) produkter i det domenet. Funn fra fem studier viser at sterkt mote-identifiserte forbrukere foretrekker å kjøpe (vs. leie) klær til en formell anledning, men denne sammenhengen er svak og kan bli påvirket av f. eks. antallet anledninger man skal bruke klærne på.
I den tredje artikkelen undersøker kandidaten hvordan andre oppfatter brukere av delingstjenester. Resultater fra et stort eksperiment viser at bildelingsbrukere bare ble oppfattet som mer tillitsverdige enn bileiere når motivet for bildeling var miljøorientert.
Oppsummert bidrar avhandlingen til forskningslitteraturen innen sosialpsykologi og forbrukerforskning med nye funn om hvordan sosial og personlig identitet påvirker forbrukeres atferd innen tilgangsbasert forbruk.
Veiledere:
Professor Helge Thorbjørnsen (hovedveileder), Institutt for strategi og ledelse, NHH
Professor Hallgeir Sjåstad, Institutt for strategi og ledelse, NHH
Tid og sted:
Aud. M, NHH
Prøveforelesningen starter klokken 10:15 og disputasen klokken 12:15
Tema for prøveforelesning:
A comparison of individual differences as predictors of pro-environmental behavior, including but not limited to personality and demographics
Bedømmelseskomiteen:
Professor Therese Egeland (leder for komiteen), Institutt for strategi og ledelse, NHH
Professor Jonas R. Kunst, UiO
Postdoktor Cameron Brick, Universitet i Amsterdam
Om kandidaten:
Katrine Berg Nødtvedt har vært stipendiat ved Institutt for strategi og ledelse, NHH