Utfordringer for selskaper med en språklig mangfoldig stab
Ziyuan Zhang disputerer for PhD-graden ved NHH 28. oktober 2022 med avhandlingen «Language Management in a Japanese Multinational Company: A Data-Driven Approach».
Globalisering er en utfordring for bedrifter med en språklig mangfoldig stab, noe som gjør at engelsk blir valgt som standard bedriftsspråk. I Japan er forskning på bruk av engelsk i forretningssammenheng fra både bedriftens og ansattes perspektiv svært begrenset.
I denne avhandlingen studerer Ziyuan Zhang Rakuten, et japansk multinasjonalt selskap (MNC). Målet er å vise de viktigste utfordringene selskapet står overfor når det tar engelsk som sitt offisielle språk.
Forskningen er tverrfaglig og er posisjonert i skjæringspunktet forretningskommunikasjon, databasert sosiolingvistikk og språkledelse.
Den første artikkelen utforsker samsvaret (eller misforholdet) mellom språksensitiv rekruttering (engelsk, japansk eller tospråklig) og bedriftens språkpolitikk.
Den andre artikkelen undersøker barrierene i multinasjonale selskaper som har tatt i bruk et fremmedspråk og analyserer ansattes holdninger.
I den tredje og siste artikkelen undersøker Zhang endringer i ansattes oppfatning av japansk arbeidspraksis og verdier over tid.
Resultatene av Zhangs studie har implikasjoner for innføring av såkalt språksensitiv rekruttering i en flerspråklig bedriftskontekst. Samlet sett utvider kandidatens tre artikler vår forståelsen av alle de utfordringene som er knyttet til bruk av engelsk i en japansk virksomhet.
Veiledere:
Professor Gisle Andersen (hovedveileder), Institutt for fagspråk og interkulturell kommunikasjon, NHH
Førsteamanuensis Kristin Rygg, Institutt for fagspråk og interkulturell kommunikasjon, NHH
Tid og sted:
Aud N, NHH, 28. oktober 2022
Prøveforelesningen starter klokken 10:15 og disputasen klokken 12:15
Tema for prøveforelesning:
Challenges in language testing in globally operating companies: a closer look at the conceptualizations of ‘English´
Bedømmelseskomiteen:
Førsteamanuensis Annelise Ly (leder for komiteen), Institutt for fagspråk og interkulturell kommunikasjon, NHH
Professor Bernard De Clerck, Ghent University, Belgium
Forsker Anne Kankaanranta, Aalto University, Finlan