Avdelinga har det overordna ansvaret for kommunikasjon og samfunnskontakt ved NHH. Dette omfattar m.a. mediehandtering, forskingsformidling, samarbeid med næringsliv, alumniarbeid, marknadsføring, nasjonal og internasjonal studentrekruttering, digitale kanalar, internkommunikasjon, organisering av ulike arrangement, og publikums- og studentsørvis.